Termes et conditions de vente Expert Douane

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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de nous, vous participez à notre « Service » et vous acceptez d’être lié par les présents termes et conditions (« Termes et Conditions »), y compris tous les termes et conditions supplémentaires et les politiques qui y sont mentionnés et/ou accessibles par hyperlien. Ces Termes et Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, aux utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d’être lié par ces Termes et Conditions. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser les services. Si ces Termes et Conditions sont considérés comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces Termes et Conditions.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils qui seront ajoutés à la boutique actuelle seront également soumis aux Termes et Conditions. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Termes et Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Termes et Conditions en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour les changements. Votre utilisation continue du site ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Politique de remboursement

Chez Expert Douane, nous nous engageons à fournir une éducation et une formation de haute qualité pour nos clients. Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir, mais en raison de la nature de nos cours et des matériaux fournis, nous avons mis en place la politique de remboursement suivante :

Annulation avant l’envoi des documents du cours : Si vous annulez votre participation au cours avant que les documents du cours ne vous aient été envoyés, vous serez intégralement remboursé. Vous devez nous notifier de votre annulation par email à info@expertdouane.ca, au moins 48 heures avant le début du cours.
Annulation après l’envoi des documents du cours : Si vous annulez votre participation après avoir reçu les documents du cours, aucun remboursement ne pourra être effectué. Cela est dû au fait que vous avez déjà reçu le matériel de cours qui a une valeur intrinsèque.
Offre de reprise du cours : En cas d’annulation après réception des documents du cours, nous pouvons offrir la possibilité de reprendre le même cours à une autre date, en fonction de la disponibilité. Veuillez noter que cette offre n’est valable que pour une seule reprise et que toute annulation ultérieure ne donnera pas droit à un autre report.
Non-présence au cours : En cas de non-présence au cours sans notification préalable, aucun remboursement ne sera effectué. Comme indiqué ci-dessus, nous pourrions offrir la possibilité de reprendre le cours à une date ultérieure.
Annulation par Expert Douane : Si Expert Douane doit annuler un cours pour quelque raison que ce soit, les participants seront intégralement remboursés ou auront la possibilité de reporter leur participation à une autre date.

Nous espérons que vous comprendrez la nécessité de cette politique et nous vous remercions de votre coopération. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, n’hésitez pas à nous contacter à info@expertdouane.

Expert douaneTermes de la boutique en ligne

En acceptant ces Termes et Conditions, vous déclarez être majeur dans votre État ou province de résidence, ou être majeur dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à tout mineur à votre charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur) lors de l’utilisation du Service.

Vous ne devez transmettre aucun virus, ver informatique ou tout autre code de nature destructive.

Une violation de l’une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non chiffrée et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux et (b) des changements pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront pas ni n’affecteront autrement ces Termes.

Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si des informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance accordée au matériel de ce site est à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas forcément à jour et sont fournies à titre de référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les changements apportés à notre site.

Modification du service et des prix

Les prix de nos produits sont sujets à des changements sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou tout contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

Produits ou services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à des conditions de retour ou d’échange uniquement conformément à notre Politique de retour.

Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre moniteur d’ordinateur sera précis.

Nous nous réservons le droit, mais nous ne sommes pas tenus, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à la seule discrétion de notre part. Nous nous réservons le droit de discontinuer tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou service présentée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toutes les erreurs dans le Service seront corrigées.

Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous apportons une modification à une commande ou l’annulons, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation/numéro de téléphone fournie au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et les autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros de carte de crédit et dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement.

Outils optionnels

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n’avons aucun contrôle ni aucune contribution.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n’aurons aucune responsabilité découlant de votre utilisation des outils optionnels de tiers.

Toute utilisation d’outils optionnels offerts via le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer de bien comprendre et d’accepter les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le fournisseur tiers pertinent.

Nous pouvons également, à l’avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Termes et Conditions.

Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des matériaux provenant de tiers.

Les liens vers des sites Web de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude, et nous n’offrons aucune garantie ni aucune responsabilité pour les matériaux ou les sites Web de tiers, ni pour tout autre matériau, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers concerné.

Commentaires des utilisateurs, rétroactions et autres soumissions

Si, à notre demande, vous envoyez des soumissions spécifiques (par exemple des participations à un concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement, dans n’importe quel support, les commentaires que vous nous envoyez. Nous ne sommes pas tenus (1) de maintenir les commentaires confidentiels, (2) de payer une indemnisation pour les commentaires, ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes Termes et Conditions.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d’auteur, les marques commerciales, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ou ne contiennent aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant pouvant affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ou induire en erreur nous-mêmes ou des tiers quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tout commentaire que vous faites et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n’assumons aucune obligation à l’égard des commentaires publiés par vous ou par un tiers.

Informations personnelles

Votre soumission d’informations personnelles via la boutique est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité.

Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que des informations figurant sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être liées à des descriptions de produits, à des prix, à des promotions, à des offres, à des frais d’expédition de produits, à des délais de livraison et à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes si les informations figurant dans le Service ou sur un site Web associé sont inexactes à tout moment et sans préavis préalable (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous n’avons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations figurant dans le Service ou sur un site Web associé, y compris, mais sans s’y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou de rafraîchissement spécifiée dans le Service ou sur un site Web associé ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur un site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

Utilisations interdites

En plus des autres interdictions énoncées dans les Termes et Conditions, vous êtes interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter autrui à accomplir ou participer à des actes illégaux ; (c) pour violer les réglementations, règles, lois ou ordonnances internationales, fédérales, provinciales ou étatiques, ou locales ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, rabaisser, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’ethnicité, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant pouvant être utilisé de quelque manière que ce soit qui pourrait affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé, d’autres sites Web ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour envoyer du spam, hameçonner, effectuer du détournement de nom de domaine, des prétextes, des programmes d’araignée, de crawl ou de grattage ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d’autres sites Web ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site Web associé pour violation de l’une des utilisations interdites.

Clause de non-responsabilité des garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons, ne représentons ni ne garantissons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l’utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous convenez que nous pouvons, de temps à autre, supprimer le service pour des périodes de temps indéterminées ou annuler le service à tout moment, sans préavis.

Vous convenez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à utiliser le service, se fait à vos propres risques. Le service et tous les produits et services fournis par le service sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sauf indication contraire expresse de notre part. Nous déclinons toutes les représentations, garanties ou conditions, expresses ou implicites, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon, sauf indication contraire expresse de notre part.

En aucun cas Expert Douane, nos directeurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, les profits perdus, les revenus perdus, les économies perdues, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit basé sur un contrat, une faute (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autrement, découlant de votre utilisation du service ou de tout produit acheté à travers le service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, les erreurs ou omissions dans tout contenu, ou tout dommage ou préjudice de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Étant donné que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans de tels États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de protéger {votre entreprise} et notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions générales ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

Severability

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions générales serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions générales, cette détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

Termination

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles.

Ces Conditions générales sont en vigueur à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou nous. Vous pouvez résilier ces Conditions générales à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, une disposition ou une disposition des présentes Conditions générales, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation ; et/ou nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

Accord intégral

Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions générales et toutes les politiques ou règles d’exploitation publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l’accord et la compréhension intégrale entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient verbaux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions antérieures des présentes Conditions générales).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions générales ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

Modifications des Conditions générales

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions générales en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter notre site Web périodiquement pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue de notre site Web ou du Service après la publication de toute modification des présentes Conditions générales constitue une acceptation de ces modifications.

Informations de contact
Les questions concernant les présentes Conditions générales doivent nous être envoyées à info@expertdouane.com.